Moduł wysyła powiadomienia SMS do klientów za pomocą zainstalowanej aplikacji na biurowym smartphonie z systemem Android, która jest uruchomiona cały czas w tle.
Koszt wysłania każdej wiadomości zależy od pakietu abonamentowego telefonu na której jest zainstalowana. Standardem w abonamentach jest nielimitowana wysyłka wiadomości sms – wówczas nie będzie żadnych dodatkowych kosztów związanych z wysyłką powiadomień.
Dodatkowym atutem aplikacje jest to, że będą one wysyłane z bezpośrednio numeru firmowego, co w łatwy sposób umożliwia identyfikację odbiorcy kto jest nadawcą i kontakt bezpośrednio z biurem.
Funkcjonalność modułu:
- Edycja treści wszystkich szablonów wiadomości automatycznie wysyłanych
- Możliwość definiowania własnych szablonów treści
- Wysłanie dowolnej treści wiadomości
- Wysyłka wiadomości z listy zamówień
- Wysyłka wiadomości z listy użytkowników
- Automatyczna wysyłka wiadomości dla zdarzeń:
- Zmiana statusu na – zamówienie zrealizowane
- Zmiana statusu na – w oczekiwaniu na płytę
- Zmiana statusu na – w trakcie realizacji
- Zmiana statusu na – anulowane
- Zmiana statusu na – odebrane
- Zmiana statusu na – zoptymalizowane
- Zmiana terminu realizacji zamówienia
- Nadanie / odebranie uprawnień dostępu użytkownikowi
Instalacja i konfiguracja modułu:
W pierwszej kolejności należy pobrać aplikację bezpośrednio na telefonie z poniższego linku:
http://ncsit.pl/erozrys-sms.apk
Podczas instalacji aplikacji należy zezwolić na instalację z nieznanych źródeł a następnie podczas pierwszego uruchomienia zezwolić aplikacji na dostęp do:
- skrzynki sms – w celu wysyłania woadomości
- aparatu fotograficzne – w celu zeskanowaniu QR kodu z ustawieniami eRozrysu
Następnie należy aktywować moduł powiadomień SMS w systemie eRozrys
Po jego aktywacji pojawią się w systemie dodatkowe opcje znajdujące się w menu:
Admin –> Ustawienia modułów –> Wiadomości SMS
Kolejnym krokiem jest dodanie nowej aplikacji sms do eRozrys (dopisanie telefonu na którym uruchomiona jest aplikacja)
W tym celu należy wejść w menu:
Admin –> Ustawienia modułów –> Wiadomości SMS -> Aplikacje SMS
i wybrać przycisk `’dodaj aplikację sms’
- Nazwa – oznacza nazwę własną telefonu na którym jest zainstalowana aplikacja do wysyłki sms
- Stopka – to stała treść, która będzie dodawana automatycznie do każdej wiadomości wysłanej z systemu
- Aktywny – pole do zaznaczenia, należy zaznaczyć czy dana aplikacja ma być aktywna
Po uzupełnieniu formularza i jego zapisaniu strona zostanie przeładowana a na samym dole pod formularzem pojawi się obrazem z kodem QR.
W tej chwili należy załączyć aplikację na telefonie, zezwolić aplikacji na dostęp do aparatu fotograficznego i zeskanować powyższy kod.
Po chwili na liście aplikacji SMS powinna pojawić się informacja o aktywności telefonu – ostatniego połączenia aplikacji z telefonu do eRozrys w celu sprawdzenia czy są jakieś wiadomości do wysłania
Kolejnym krokiem jest wybór i aktywacja wybranych automatycznych powiadomień SMS lub utworzenie własnych szablonów treści.
W celu aktywacji wybranych powiadomień należy wejść do menu:
Admin -> Ustawienia modułów -> Wiadomości SMS -> Szablony wiadomości
Następnie wybieramy przycisk „Dodaj szablon”
w polu Typ wybieramy:
- Szablon indywidualny (zamówienie) – dotyczy szablonów, które można wybrać na liście zamówień
- Szablon indywidualny (użytkownik) – dotyczy szablonów, które można wybrać na liście użytkowników
- pozostałe typy szablonów oznaczają rodzaje zdarzeń do automatycznego powiadomienia
W treści szablonu możesz użyć zmiennych, które zostaną automatycznie zmienione na właściwy tekst w chwili wysyłania wiadomości.
Dla każdego typu szablonu dostępne są różne listy dozwolonych zmiennych.
Ręczne wysyłanie wiadomości SMS do klientów
Aby wysłać ręcznie wiadomość SMS do klienta można to zrobić na dwa sposoby:
- Z poziomu listy wszystkich użytkowników w systemie Menu Admin -> Lista użytkowników
Po kliknięciu w ikonę koperty możesz wpisać dowolną treść wiadomości lub wybrać jeden z wcześniej zdefiniowanych szablonów (użytkownicy).
W przypadku wybraniu szablonu, gdy w jego treści zostały użyte zmienne – zostanie ona wygenerowana wraz z podstawionymi danymi. Taką wygenerowaną treść można jeszcze zmodyfikować
Pole numer telefonu jest uzupełnione automatycznie na podstawie numeru podanego w profilu konta klienta i można go również zmodyfikować na dowolny / inny numer
2. Wysyłka z poziomu listy zamówień klientów menu Admin -> Zamówienia użytkowników
Przeglądanie historii wiadomości do wysłania / wysłanych
Jeżeli chcesz sprawdzić jakie wiadomości zostały wysłane przez system eRozrys oraz czy aplikacja na telefonie biurowym je pobrała – należy wejść do menu:
Admin -> Ustawienia modułów -> Wiadomości SMS -> Historia wiadomości